20.321 - Interacción e interactividad - Aula 1

Pública

Buenas a todxs,

Reciclo presentación, por si alguien no la ha visto en el foro:

Mi nombre es Mauro Testa, asturiano de 28 años que trabaja como fotógrafo de moda en Madrid. En cuanto a la UOC, no tengo muy claro en qué semestre me encuentro, ya que, debido al poco tiempo del que dispongo, voy avanzando en la carrera poco a poco. Tengo ganas de descubrir qué nos depara esta asignatura y ver qué aspectos puedo implementar en mi discurso artístico. 

Espero que tengáis un buen trimestre. 

Mauro 

Ahora dejo por aquí mis observaciones para esta R1:

Durante este interesante periodo de observación me centré en dos contextos principales: el espacio doméstico y el transporte público. Ambos forman parte de mi rutina diaria (llegando hasta el punto de parecer que solo tengo presencia en ellos) y, aunque muy distintos entre sí, comparten una fuerte carga de mediación tecnológica.  

Contexto 1: Espacio doméstico 

1_Router wifi

El router es probablemente la interfaz más discreta de todas las que observé. Se encuentra encendido en un rincón de la casa, con una fila de luces que indican estados: power, internet, wifi. No se interactua físicamente con él en día a día (o al menos de forma directa), pero depende de él casi todo lo demás: móvil, ordenador, mensajería, redes. Es una relación invisible pero constante ya que sus ondas nos rodean espacialmente en todo momento. 

Su interacción es indirecta. Solo se convierte en protagonista cuando falla. Mientras funciona correctamente, desaparece de la conciencia. Esta invisibilidad me parece significativa: es una interfaz que sostiene la conexión constante sin reclamar atención. Actúa como una infraestructura silenciosa que apoya o acompaña toda tarea del día a día. 

El impacto es claro: naturaliza la idea de conectividad permanente. La posibilidad de estar siempre en línea deja de ser excepcional para convertirse en estado base.

2_Videoportero digital 

El videoportero introduce una mediación diferente. Es una pantalla pequeña que transforma la puerta de casa en un espacio tecnológico. Ya no se trata solo de abrir o no abrir, sino de mirar primero a través de una cámara. Es un paso adelante en el entorno de la seguridad del hogar, aunque confieso que, en muchas ocasiones, ni si quiera miramos a quien estamos abriendo. 

La interfaz combina elementos físicos (auricular, botón) con pantalla. El icono de la llave es un ejemplo evidente de cómo un símbolo guía la acción. No hace falta texto: reconocemos el gesto asociado. 

Aquí la tecnología se sitúa en el umbral literal entre interior y exterior. No solo comunica, también filtra. El acceso físico pasa por una interfaz gráfica mínima que modifica la experiencia de la visita y del encuentro.

Contexto 2: Transporte público y ciudad 

1_Máquina de billetes (RENFE) 

En la estación, la máquina de billetes es una interfaz claramente interactiva. Pantalla táctil, instrucciones, opciones de pago. Sustituye la figura humana por un sistema guiado por menús.  

La interacción es directa: tocar, seleccionar, pagar. Sin embargo, exige un cierto aprendizaje previo. No es completamente intuitiva; requiere atención y lectura. Cuando alguien duda frente a la pantalla, se hace visible la dependencia del sistema. Es muy normal entrar hacia el metro y ver como el personal del tren tiene que echar una mano a personas que usan por primera vez estos dispositivos. 

Su impacto no es solo funcional. También organiza el flujo de personas y transforma la experiencia del viaje en una secuencia de pasos prediseñados. La compra se convierte en un proceso estructurado por la lógica de la interfaz. 

2_Panel informativo de trenes 

El panel digital que indica destinos y tiempos de espera introduce otra forma de relación. No se toca, pero regula el comportamiento colectivo. Al mostrar “2 min” o “7 min”, convierte el tiempo en dato visible. Generando de esta manera diferentes actitudes o emociones por parte del usuario.  

Es fácil observar cómo las personas ajustan su ritmo en función de esa información: caminar más rápido, relajarse, cambiar de andén. La interfaz no solo informa, coordina. 

Su diseño es claro y contrastado, pensado para leerse rápidamente, no busca estética, sino eficacia. Sin embargo, tiene un efecto profundo: sincronizar a múltiples individuos en torno a una misma referencia temporal. 

3_Sistema de videovigilancia 

En la misma estación, una pantalla muestra múltiples cámaras en tiempo real. Aquí la interacción es asimétrica. No se suele interactuar consciente o directamente con ella, o al menos, no es esa la intención de su uso. Si no más bien que el personal de la estación pueda observar y tener controlado al mayor número de personas de la forma más sencilla. Quiero añadir que su presencia visible produce un efecto simbólico, podrían tenerla guardada en una sala, pero no, la tienen visible para todo el mundo. La vigilancia se normaliza como parte del entorno.

Formalmente, la pantalla fragmenta el espacio en múltiples vistas simultáneas. El lugar físico se duplica en representación digital. La experiencia del espacio queda atravesada por esta capa adicional de observación. Incluso en ocasiones, estos mecanismos de vigilancia también llegan a funcionar como “espejo de selfie” para la autoexploración del público. 

Reflexión final 

Tras estas 24 horas, lo que más me llamó la atención no fue la cantidad de pantallas, sino su integración casi orgánica en la vida cotidiana. Algunas requieren acción directa; otras operan en segundo plano. Algunas informan; otras controlan; otras simplemente sostienen el sistema.  

En el hogar, las interfaces funcionan como soporte invisible y filtro de acceso. En el transporte público, organizan flujos, tiempos y comportamientos colectivos. No importa tanto la intrusividad en el exterior como en casa. 

En ambos casos, la tecnología no aparece como algo extraordinario, sino como condición básica del entorno. Solo cuando se interrumpe su funcionamiento se hace evidente su presencia.